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URGENCE COVID-19 : Travail collaboratif et organisation des bénévoles à distance

Remarque : les services étant très demandés, peu tiennent encore : il faut essayer… chaque solution a ses avantages et ses inconvénients, en fonction de vos besoins et de vos connexions. Si vous avez une connexion instable, nous recommandons les solutions sans vidéo : Discord ou Mumble (version libre).
Nous sommes à votre disposition : n’hésitez pas à nous contacter et prenez bien soin de vous.

Nous avons aussi reçu des demandes pour créer des espaces de partages avec vos partenaires et/ou communautés, avec une simplicité d’usage, accessible dans des zones avec peu de connexions, permettant le partage de fichiers de travail ou de données confidentielles et des échanges. Voici nos recommandations :

  • comment gérer un espace privé pour vos données très sensibles (ex : les mots de passe) = pas de développement, pas de gestion de machine. Exemple de solution : Hébergeur NextCloud
  • comment gérer un espace publique avec un hébergeur classique = du développement, pas de gestion de machine, données non sensibles (ex : blog, galerie, forum, wiki…). Exemples : un wiki participatif avec dokuwiki, un forum classique sur SMF, un blog (bientôt en ligne) avec galerie sous piwigo
  • comment échanger à distance = du développement, de la gestion de machine, pas de données (ex : audio, video, webminar…). Exemples de Services externes : mumble (audio-conférence), Jitsi (vidéo-conférence), BBB (webinar). Retrouvez nos recommandations sur les solutions d’échanges à distance dans la rubrique ci-dessus : “Réunions de travail à distance”.

Vous devez poursuivre votre activité avec vos collaborateurs (salariés ou bénévoles) à distance, parfois avec de nouveaux bénévoles à intégrer dans les différents projets ? Pour vous aider, voici plusieurs solutions qui permettent d’organiser vos projets facilement, par équipe, sous-projets, avec plein de fonctionnalités pour manager vos équipes à distance.

  • trello : connu par les professionnels et largement utilisé. Intuitif, rapide, simple, seulement 2 intégrations de périphériques possibles en mode gratuit.
  • taiga : complet, permet une gestion de projet + profonde que trello (epiques, sprints plannings, etc…), on peut contribuer au développement du produit avec la communauté (solution libre), certainement plus longs à prendre en main.
  • kanboard : intuitif, simple à utiliser, simple d’accès si on utilise framaboard, on peut contribuer au développement du produit avec la communauté (solution libre), moins “joli”, moins d’intégrations “toutes faites”.
  • framaboard : solution de nos amis de Framasoft, solution libre
  • Calendly : permet de partager vos créneaux disponibles pour que d’autres personnes puissent bloquer des horaires
  • Doodle ou Framadate (libre) : pour décider à plusieurs du meilleur créneau pour une réunion

Par écrit :

  • Slack : une solution d’échanges qui permet d’éviter les mails, gratuite jusqu’à un certain volume (déjà important) d’échanges, permettant de faire des groupes selon les sujets de travail
  • Rocket.chat : alternative libre à Slack, service de discussion instantannée (chat), gratuit : alternative libre à Slack, service de discussion instantannée (chat), gratuit
  • Mattermost : alternative libre à Slack, service de discussion instantannée (chat), gratuit : alternative libre à Slack, service de discussion instantannée (chat), gratuit, vous pouvez trouver une version hébergée sur Framateam
  • Skype : solution Microsoft permettant les échanges écrits notamment, mais aussi oraux et vidéo

Par écrit et oral :

  • téléphone avec OVH : solution gratuite et permettant à plusieurs téléphones de se connecter ensemble
  • Fonctionnent également : Slack
  • Mattermost :  solution de chat textuel et surtout vocal, excellente transmission de la voix, permet des salons de discussions à plusieurs ou des conversations en direct. Semble très bien préparé pour la charge liée au confinement. Service gratuit par défaut, avec une offre payante pour plus de capacité.

Par écrit, oral et vidéo :

Ces solutions permettent la visio-conférence, le partage d’écrans, etc.

  • Google Meet : si vous avez un mail @gmail, il vous suffit de créer un événement dans votre agenda et un lien Meet est créé automatiquement.
  • Skype : solution Microsoft permettant les échanges écrits notamment, mais aussi oraux et vidéo
  • Jit.si
  • Zoom : solution propriétaire mais solide. Attention à la version gratuite qui coupe les échanges au bout de 30 minutes (mais vous pouvez relancer un lien).

Egalement :

Le partage de fichiers est préférable pour l’environnement, plutôt que l’envoi de pièces jointes ;).

Introduction au web :

Votre site web :

Communiquer sur Internet, mobiliser :

  • Lexique du marketing digital, mise à jour régulièrement, édité par OHME
    La transformation digitale est à l’origine d’un jargon parfois difficile à appréhender lorsqu’on ne le connaît pas. Pas besoin de rentrer dans la technique de ces termes complexes, il suffit d’en comprendre les grandes lignes.
  • Mobiliser des communautés différentes pour un but commun, janvier 2018, Vidéo témoignages (40 minutes)
    avec Sylvie Brigot-Vilain, Directrice Générale d’Amnesty France – Brigitte Gothière, Directrice et CoFondatrice de L214 – Jean Karinthi, Responsable de la campagne de financement participatif au lancement de SOS Méditerranée – Alexis Chailloux, Responsable du pôle digital de Greenpeace – Frédéric Bardeau, Président CoFondateur de Simplon
  • Méthodes pour mobiliser : partages de dirigeants, janvier 2018, Vidéo témoignages (56 minutes)
    avec Joëlle Sicamois, Directrice Enfants Sans Frontières et Un Enfant par la Main – Florence Provendier, Directrice Un Enfant Par La Main – Sébastien Lailheugue, Directeur Général Délégué de Article 1 – Cyrille Bertin, Secrétaire Général de Wikimedia France
  • Mobiliser par la communication non violente, janvier 2018 : Vidéo (9 minutes) par Nathalie Achard
  • Mobiliser avec l’emailing, janvier 2018 : Vidéo (8 minutes) par Anne Guérin, 1000mercis

Introduction générale

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Collecter des dons sur internet :

Conditions d’utilisation

Une partie de notre mission consiste à :

  • inciter les professionnels du web à partager leurs compétences web pour aider les associations humanitaires, de solidarité et d’environnement à se renforcer avec internet,
  • développer des ressources utiles, soit en les publiant sous licences libres, soit en les dédiant au domaine public en bien commun, et de les diffuser gratuitement.

Vous êtes libre de lire nos ressources et de les réutiliser, gratuitement.
Si vous les intégrez ailleurs, nous vous remercions de citer la source Webassoc.org .
Nous intégrons également des liens vers des ressources de nos partenaires. Reportez-vous à leurs conditions de diffusions.
Si vous souhaitez contribuer à ces ressources, n’hésitez pas à nous contacter.

Dernière mise à jour de la page : 16 mars 2020

Les magnifiques photos sont de © Benjamin Genet - www.benjamingenet.com.
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