Besoins de l'association : Benenova

1 – Description de l’association

Son site : www.benenova.fr/
Sa mission : Benenova favorise l’engagement de toutes et de tous ! Nous pensons que chaque personne doit avoir la possibilité d’agir quels que soient ses disponibilités et sa situation personnelle. C’est pourquoi nous proposons des actions courtes, collectives et concrètes, au plus proche des besoins du terrain. L’association est présente en Ile-de-France, à Nantes, à Rennes, à Angers et à Lille, et mobilise une communauté de 18 000 bénévoles, auprès de plus de 100 partenaires associatifs.
Ses lieux d’actions : Ile-de-France, Lille, Nantes, Angers et Rennes
Sa date de création : 2013
Pays du siège de l’association : France

Ses actions : 1) Soutenir la participation citoyenne : en mobilisant et en accompagnant les citoyens bénévoles pour mener des missions de bénévolat concrètes. Chacun participe facilement et selon ses disponibilités, afin de « mettre en action » de nouveaux citoyens,
2) Favoriser lien social et d’inclusion : en mobilisant des équipes les plus mixtes possibles pour permettre le Faire Ensemble par des citoyens venant d’horizons très divers (personnes en situation de handicap, personnes en situation de précarité ou d’exil etc.),
3) Répondre aux problématiques locales (montée de la précarité, environnement, etc) en accompagnant les associations : en développant des actions en partenariat avec des acteurs de terrains, experts des territoires. En soutenant leurs activités grâce à du bénévolat ponctuel. Pour exemple : Les Restos du Coeur, L’Armée du Salut etc.

2 – Description du projet

Le projet : Pour permettre au plus grand nombre d’accéder au bénévolat en toute simplicité, nous utilisons Salesforce à des fins CRM. Il nous permet aujourd’hui de gérer la majeure partie de notre activité opérationnelle online : mise en ligne des missions de bénévolat, gestion des inscriptions, mail automatique de confirmation d’inscription, envoi des SMS via 360 SMS, flux des missions, analyse de nos activités….

Nous aimerions maintenant pouvoir peaufiner l’architecture de notre application Salesforce personnalisée, ainsi que recevoir une aide à la compréhension et à la gestion des profils et leurs autorisations en fonction de nos besoins.

Et pourquoi pas si compétences ?
Formation à l’import de data et à la création et gestion des flow.

Objectifs du projet : Faciliter notre gestion opérationnelle quotidienne

Les compétences recherchées : Chef de projet

Date souhaitée pour le lancement du projet : Dès qu’un bénévole Webassoc sera disponible

Durée estimée pour ce projet : 1 à 2 jours